Informasi Pesanan
Di mana saya bisa melihat status pesanan saya?
Anda dapat melihat status pesanan Anda di akun Anda. Kami juga akan mengirimkan email kepada Anda ketika pesanan telah dikirim.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan pesanan saya?
Proses produksi memakan waktu antara 3-5 hari kerja. Setelah itu, pesanan dikirim dengan JNE Express dari Jakarta. Tergantung di mana Anda tinggal, ini akan memakan waktu 1-3 hari.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga saya menerima pesanan saya?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Informasi Belanja
Akankah saya diberitahu jika resolusi gambar saya terlalu rendah?
Teknologi kami memeriksa resolusi foto Anda dan akan memberi tahu Anda jika resolusinya terlalu rendah untuk dicetak. Namun, pada akhirnya Anda bertanggung jawab atas kualitas foto yang Anda putuskan untuk diunggah.
Bisakah saya memesan ulang suatu produk tanpa harus mendesainnya lagi?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Apakah Anda menawarkan ukuran lain?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Browser manakah yang Anda sarankan untuk digunakan guna mendesain produk Anda?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Pesanan dan pengembalian
Apakah Anda juga menawarkan pesanan dalam jumlah besar?
Ya, jika Anda ingin memesan dalam jumlah besar, silakan hubungi kami melalui Whatsapp, Chat atau Ema
Apakah Anda menawarkan kartu hadiah?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Saya menerima pesanan yang salah, apa yang harus saya lakukan?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Produk saya tiba dalam keadaan rusak, apa yang harus saya lakukan?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Tidak dapat menemukan yang Anda cari?
Kirimi kami email untuk memberi tahu kami apa yang terjadi dan seseorang dari tim Layanan Pelanggan kami akan segera menghubungi Anda. Pastikan untuk menyertakan nomor pesanan Anda (jika ada).
Silakan email kami di hello@myfoto.id
Ada pertanyaan lain? Yuk ngobrol di WhatsApp!
Silakan Ping kami di hello@myfoto.id
